Registrando Seu Produto
O serviço de suporte técnico é totalmente GRATUITO, bastando para isso que o cliente envie-nos pelo Correio ou Fax o "Cartão de Registro" que acompanha o produto devidamente preenchido ou através do nosso site clique aqui para efetuar o registro on-line.

Atualizando Tabelas, Índices, Versões dos programas
Para atualizar seus programas clique aqui.

O suporte técnico da SAD não é terceirizado, portanto você estará sempre sendo atendido pela equipe técnica que desenvolveu o produto.

O suporte pode ser obtido de duas formas distintas:

1) Telefone: (11) 3541-3737

De segunda a sexta-feira das 09:00 as 17:00 exceto feriados.

Antes de entrar em contato com o suporte técnico, tenha sempre em mãos as seguintes informações:

1. Nome do cliente constante no "Cartão de Registro";
2. Nome do Produto SAD que você está utilizando;
3. Versão do Windows do seu computador (95, 98, ME, XP, etc...);
4. Mensagem de erro completa;
5. Fase do programa em que ocorreu o problema.

2) Via Formulário: clique aqui

A SAD responsabiliza-se apenas pelo suporte técnico de seus produtos. Problemas com Hardware, Softwares ou Aplicativos de terceiros não são abrangidos pelos nossos serviços.